Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI E CONSEGNA

Le spedizioni sono affidate al corriere SDA / InPost.

La consegna avviene indicativamente entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell'avvenuto pagamento e dalla disponibilità dell'ordine alla spedizione. I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono subire variazioni dovute a cause non direttamente imputabili al Venditore.

Il costo della spedizione è di:

  • € 9,00 per la consegna a domicilio;

  • € 7,00 per la consegna presso locker o punto di ritiro.

Per gli ordini di importo superiore a € 200,00, la spedizione è gratuita.

CONSEGNA PRESSO LOCKER O PUNTO DI RITIRO

Qualora il Cliente scelga la consegna presso un locker o un punto di ritiro, è sua responsabilità verificare le comunicazioni inviate dal corriere e provvedere al ritiro della spedizione entro il termine indicato dal corriere stesso.

Il mancato ritiro entro i termini previsti comporta la restituzione della spedizione al mittente e non costituisce annullamento dell'ordine.

Gli articoli venduti sono realizzati appositamente su ordinazione e/o secondo le specifiche e le personalizzazioni richieste dal Cliente. Per tale motivo, nei casi previsti dalla legge, tali prodotti non sono soggetti al diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.

In caso di mancato ritiro della spedizione per cause imputabili al Cliente, eventuali costi sostenuti dal Venditore per la restituzione della spedizione e/o per una successiva nuova spedizione saranno addebitati al Cliente.

Qualora il Cliente desideri ricevere nuovamente l'ordine restituito al mittente, la nuova spedizione sarà effettuata previo pagamento delle relative spese di spedizione.

Il mancato ritiro della spedizione non comporta pertanto l'automatica risoluzione o annullamento dell'ordine né dà diritto al Cliente di richiedere il rimborso integrale dell'importo corrisposto, salvo il mancato recapito sia imputabile al Venditore.

Qualora, a seguito del mancato ritiro, la spedizione venga smarrita durante il percorso di restituzione al mittente per cause imputabili al vettore, il Venditore collaborerà con il Cliente e con il vettore per l'apertura della relativa procedura di ricerca o reclamo.

In tali circostanze, la gestione dell'eventuale rimborso sarà effettuata tenendo conto della natura personalizzata dell'ordine, dei costi e delle lavorazioni già sostenuti per la sua realizzazione e delle somme eventualmente recuperate dal vettore, nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti al Cliente dalla normativa applicabile.

Il Venditore non risponde di ritardi, mancati ritiri o smarrimenti imputabili al vettore, qualora abbia correttamente affidato la spedizione al vettore e non abbia contribuito al verificarsi dell'evento.

Per qualsiasi dubbio relativo alla spedizione o alla consegna, il Cliente può contattare il Venditore prima di effettuare l'ordine.